Annyiféle tárgyalási stílus van, ahány ember, hiszen mind különbözőek vagyunk, de vannak alaptípusok.
A kemény tárgyaló
- Bármi áron győzelemre törekednek
- Engedményeket követelnek
- Ragaszkodnak az általuk elképzelt feltételekhez
- Nem bíznak senkiben
A szelíd tárgyaló
- Kerülik a konfliktust
- Rugalmasak a tárgyalás haladását illetően
- Engedményeket tesznek a barátság elősegítése érdekében
- Mindent készpénznek vesznek
Az elemző tárgyaló
- Szeretik végig irányítani a tárgyalás folyamatát.
- Tényeket és számokat követelnek az állítások alátámasztására
- A tárgyalást sakkjátszmának tekintik
- Nem befolyásolják az érzelmi hatások
A megegyezésre törekvő tárgyaló
- Legfőbb célja a jó kapcsolat kialakítása
- Kölcsönösen előnyös egyezségre törekednek
- Meghallgatják a másik fél problémáit
- Az érdekekre helyezik a hangsúlyt
Természetesen a stílusok keveredhetnek. Megfigyelhetjük saját illetve ismerőseink stílusát. Érdemes odafigyelni az egyes stílusok gyenge pontjaira. Nem kell választanunk egyet a stílusok között, hiszen, rengeteg emberrel tárgyalhatunk, akik különféle stílust képviselnek és gyakran érdemes alkalmazkodni a másik stílusához.